Beberapa waktu lalu operator seluler telkomsel mengumumkan akan mulai menonaktifkan jaringan 3G di sejumlah wilayah secara bertahap. Sejak 20 Juli 2022 lalu, setidaknya ada 143 kota/kabupaten baru yang layanan 3G Telkomsel tidak lagi bisa diakses. Ini karena infrastruktur Telkomsel bakal berfokus untuk membagun akses 4G dan 5G saja.
Setelah jaringan 3G Telkomsel dimatikan, maka pelanggan harus segera beralih ke layanan 4G dengan mengupgrade kartu seluler ke layanan 4G. Ada beberapa cara untuk mengubah nomor kartu Telkomsel 3G ke 4G.
Untungnya, para pelanggan dapat mengubah nomor kartu 3G ke 4G Telkomsel tanpa harus ke Grapari. Ada beberapa cara mengubah nomor kartu Telkomsel 3G ke 4G tanpa harus ke Grapari diantaranya :
- Mengubah kartu 3G ke 4G Telkomsel secara online melalui website
- Mengubah kartu 3G ke 4G Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel
- Mengubah kartu 3G ke 4G Telkomsel melalui Call Center 188
- Mengubah kartu 3G ke 4G Telkomsel melalui marketplace
- Mengubah kartu 3G ke 4G Telkomsel melalui media sosial Telkomsel
Para pelanggan yang berhasil mengubah kartunya dari 3G ke 4G akan diberikan bonus kuota 4G sebeaar 30 GB untuk mengaksea layanan internet.
Dilansir dari laman resmi Telkomsel, promo kuota 4G sebesar 15-30 GB ini akan dikenakan biaya Rp 10 saat proses migrasi kartu 3G ke 4G berhasil. Program kuota ini akan berlaku hingga 31 Desember 2022.
Berikut cara mengubah nomor kartu telkomsel 3G ke 4G melalui website tanpa harus repot mengunjungi Grapari :
- Langkah pertama kunjungi laman https://my.telkomsel.com/sim-replacement melalui browser ponsel Anda (pelanggan dapat melakukan upgrade secara online wajib melalui smartphone, sebab diperlukan upload dokumen penting berupa foto selfie)
- Setelah itu masukkan nomor Telkomsel dan alamat E-mail Anda
- Kemudian Telkomsel akan mengirimkan kode OTP melalui E-mail, lalu masukkan kode OTP tersebut
- Kemudian pilihlah alasan mengapa mengganti kartu anda lalu klik “Pilih”
- Ikuti langkah-langkah selanjutnya hingga proses selesai.
Alasan utama sinyal 3G di Indonesia dimatikan agar operator seluler Telkomsel dapat memberikan akses layanan broadband seluler yang lebih baik kedepannya ke pelanggan dengan akses jaringan 4G LTE secara keseluruhan.
Moch S. Hendrowijono selaku pengamat telekomunikasi menyatakan bahwa, kemampuan/kapasitas sinyal 3G terbilang rendah, hanya sekitaran 2 Mbps dengan kecepatan maksimum 14 Mbps saja. Dibandingkam dengan sinyal 4G yang mampu menghasilkan kecepatan unduh yakni antara 10 Mbps hingga 1 Gbps.
Itulah informasi mengenai cara terbaru mengubah nomor kartu Telkomsel 3G ke 4G tanpa harus repot mengunjungi Grapari. Semoga informasinya bermanfaat, terima kasih.