Memiliki kartu ATM menjadi hal yang diperlukan untuk memudahkan transaksi perbankan. Dengan memiliki kartu ATM, kita tidak perlu lagi ke bank untuk menarik uang atau stor uang ke tabungan kita. Dengan memiliki kartu ATM, kita hanya perlu ke mesin ATM terdekat untuk melakukan transaksi perbankan.
Namun terkadang saat kita ingin melakukan transaksi, tiba-tiba kartu ATM kita terblokir. Umumnya penyebab kartu ATM terblokir lantaran adanya kesalahan saat memasukan PIN ATM sebanyak tiga kali.
Pemblokiran kartu ATM ini perlu dilakukan untuk menghindari risiko adanya kesalahan merugikan yang dapat saja dilakukan oleh orang lain. Jadi tidak udah panik saat tiba-tiba kartu ATM terblokir.
Anda bisa mengaktifkannya kembali kartu ATM yang terblokir dengan mudah. Berikut 3 cara mengatasi kartu ATM yang terblokir dengan mudah :
1. Melalui Layanan Call Center Bank
Cara pertama mengatasi masalah kartu ATM yang terblokir yaitu melalui layanan Call Center. Setiap bank penerbit kartu ATM memiliki nomor layanan Call Center yang dapat dihubungi pada mesin ATM-nya.
Jadi pada saat kartu ATM anda terblokir dan anda dapat langsung menghubungi layanan Call Center yang sesuai dengan Bank penerbit kartu ATM anda dan ikuti intruksi yang disampaikan.
Nantinya Anda akan diminta melakukan beberapa verifikasi data anda. Verifikasi ini bertujuan untuk memastikan bahwa anda merupakan pemilik asli kartu ATM tersebut dan bukan orang lain.
Proses pembukaan kartu ATM yang terblokir biasanya akan memakan waktu kurang lebih satu jam lamanya. Apabila kartu tertelan dan anda melakukan pemblokiran, maka pengaktifan kembali kartu ATM harus dilakukan ke bank penerbit.
Hal ini karena selain verifikasi, anda juga akan membuat kartu ATM baru. Pembuatan kartu ATM baru akibat tertelan biasanya akan terkena sejumlah biaya administrasi dengan besaran yang berbeda pada setiap bank.
2. Mengunjungi Bank Penerbit Kartu ATM
Apabila kartu ATM anda terblokir akibat tertelan oleh mesin ATM atau lupa PIN ATM, maka anda bisa langsung mengujungi Bank penerbit kartu ATM terdekat dengan membawa beberapa dokumen seperti buku tabungan, KTP, kartu ATM (jila lupa PIN).
Namun Sebelum berangkat ke bank, terlebih dahulu hubungi layanan Call Center untuk memastikan apakah pengurusan dilakukan di kantor cabang bank penerbit kartu terdekat atau bank tempat anda membuat rekening. Siapkan sejumlah uang untuk biaya administrasi pembuatan kartu ATM baru nantinya.
3. Mengaktifkan Kartu ATM Dari Aplikasi Perbankan
Cara terakhir mengaktifkan kembali kartu ATM yang terblokir yaitu dengan melalui aplikasi perbankan. Di era digitalisasi seperti saat ini proses transaksi keuangan semakin mudah dengan hadirnya layanan aplikasi perbankan.
Setiap bank telah mengembangkan dan menjalankan aplikasi yang bisa digunakan dan diunduh secara gratis pada Play Store dan App Store. Berbagai Aplikasi perbankan telah menyediakan berbagai fitur seperti Customer Service digital.
Namun terlebib dahulu pastikan apakah kota tempat anda tinggal telah menyediakan layanan Customer Service digital. Ini karena mengaktifkan kartu ATM terblokir melalui layanan CS digital biasanya terbatas dan hanya di kota-kota besar.
Itulah tiga cara mengatasi kartu ATM yang terblokir dengan mudah. Semoga informasinya bermanfaat terima kasih.
